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Author: "Sylvie Daumal" - Publisher: All - ISBN: All - Format: All

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L'expérience client en pratique

Laurence Body , Sylvie Daumal Eyrolles - 2019-11-07 - PDF, ePub, PDF no DRM, ePub no DRM L'expérience client ne se limite pas à simplifier les parcours et à réenchanter les interactions. C'est une discipline stratégique qui accompagne les entreprises dans leur recentrage sur le client et le collaborateur en réhumanisant les pratiques. De nature...
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Design d'expérience utilisateur

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